Política de privacidad
Con objeto de garantizar su privacidad, le garantizamos que sus datos personales serán gestionados con seguridad y confidencialidad.
A continuación le informamos sobre nuestra política de protección de datos para que pueda conocer con exactitud qué datos se registran.
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Berkeley Languages (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• El Real Decreto-ley 5/2018, de 27 de julio, de medidas urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos.
• La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Berkeley Languages es: ORANGE STONE LANGUAGES S.L., provista de NIF: B87598488 e inscrita en: Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales: Número 2016/2255, Tomo 34912, Folio 1, Inscripción 1, Hoja M-627866.
Dirección: Calle Arturo Soria 335 28033, Madrid, España.
Teléfono de contacto: 91 14 39 758
Email de contacto: info@berkeleylanguages.com
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
• Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Berkeley Languages son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Berkeley Languages se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales y de contacto comercial e informativo así como los referentes a la matriculación del alumno y contratación de nuestros servicios serán conservados mínimo durante el tiempo que se establezca la relación comercial y mientras que el interesado no manifieste su deseo de cancelación de la información aportada
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario solicitante de información a través de la web no serán compartidos con terceros.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
En caso de establecer una relación contractual con Berkeley Languages a través de la contratación de sus servicios, sus datos personales o de sus representados legales proporcionados para su matriculación serán cedidos a la entidad bancaria colaboradora de la entidad responsable del tratamiento de datos arriba indicada para la gestión de los cobros de servicios contratados así como para la gestión y recuperación de impagos si fuera necesario y por obligación legal.
En cualquier caso, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales a través del contrato de servicios.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Berkeley Languages. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
Berkeley Languages se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que Berkeley Languages no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Igualmente, nos aseguramos de que, nuestros proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención a la legislación de protección de datos aplicable.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
• Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Berkeley Languages está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Berkeley Languages haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
• Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
• Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Berkeley Languages.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento, especificando:
• Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
• Domicilio a efectos de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: Calle Arturo Soria 335, Oficinas 1ºD, 28033, Madrid, España
Correo electrónico: info@berkeleylanguages.com
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Berkeley Languages, y que por tanto, no son operados por Berkeley Languages. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que hemos vulnerado sus derechos acerca de sus datos personales, por favor, contacte con nosotros y lo solucionaremos; puede contactarnos en info@berkeleylanguages.com o en el teléfono 91 143 9758. No obstante, si no se viera satisfecho, tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web (https://www.agpd.es).
En términos generales, Berkeley Languages podrá recabar a través de su Web, correo electrónico, teléfono o de manera presencial, datos personales de:
• Personas y entidades interesadas en información de nuestra actividad y servicios, así como para comunicaciones comerciales.
• Personas y entidades contratantes de servicios a través de su matriculación en Berkeley Languages.
• Personas menores de edad autorizadas por sus representantes legales.
• Personas y entidades interesadas en procesos de selección y/o que envíen su CV.
En el caso de personas y/o entidades contratantes de nuestros servicios así como de personas con las que se establezca una relación laboral, se procederá a firmar un contrato de servicios en el que queden reflejadas de forma detallada las condiciones específicas en materia de protección de datos.
Teniendo en cuenta esto, la información básica de protección de datos al respecto es la siguiente:
Responsable. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
ORANGE STONE LANGUAGES S.L., entidad gestora de relaciones con alumnos de la marca BERKELEY LANGUAGES.
Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y durante cuánto tiempo?
BERKELEY LANGUAGES trata la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de dar cumplimiento a los lícitos objetivos de la actividad (facilitación de información, administración social, facturación y cobro, reclamación de recobros, comunicación de la marca, selección de personal y gestión de relaciones laborales, gestión académica, seguimiento y evaluación, etc.), así como para recibir una satisfactoria prestación de los servicios, lo cual no podría llevarse a cabo sin los datos personales. Igualmente, los datos de contacto podrán ser utilizados con fines de información comercial y promocional así como para el análisis de perfiles en la selección de personal de nuestra actividad formativa como marca BERKELEY LANGUAGES.
BERKELEY LANGUAGES garantiza un tratamiento de datos personales conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, aplicando las medidas de seguridad exigidas reglamentariamente.
Los datos de gestión académica se conservarán al menos durante 5 años.
Los datos de contacto comercial e informativo de las personas interesadas y del alumno serán conservados mientras el interesado no manifieste su deseo de cancelación de la información aportada.
Las imágenes y audios promocionales se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.
Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
El Art. 6 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea indica que será lícito el tratamiento de los datos cuando: sea necesario para la gestión de clientes y/o ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales; el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. Esta norma habilita al responsable del tratamiento para el tratamiento de los datos referentes a clientes.
Autorización de información comercial a clientes establecida por el art.21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Le solicitamos consentimiento del interesado o de su representante legal para el tratamiento de información referente a imágenes fotográficas y/o digitales (siempre con carácter profesional) para su publicación en medios de difusión promocional BERKELEY LANGUAGES.
Destinatarios. ¿Se comunicarán sus datos a terceros?
Los datos personales que usted ha facilitado tienen como destinatario a las empresas de la marca BERKELEY LANGUAGES, así como los organismos oficiales que por Ley exijan la comunicación de estos datos.
Le solicitamos consentimiento del interesado o de su representante legal para la cesión legal de sus datos personales ya que los datos de identificación y contacto del alumno podrán ser transmitidos a entidades certificadoras y expendedoras de los títulos (actualmente UNIVERSIDAD DE CAMBRIDGE, Reino Unido), los datos de asistencia y aprovechamiento de los cursos pagados por terceras entidades públicas o privadas a sus trabajadores podrán ser compartidos con la entidad que inscribe y paga los derechos formativos del alumno; igualmente dichos datos serán cedidos a la entidad bancaria colaboradora de la entidad responsable del tratamiento de datos para la gestión de los cobros de servicios contratados así como para la gestión y recuperación de impagos si fuera necesario y por obligación legal.
Le informamos que por motivos de la prestación de diversos servicios entre empresas de la marca BERKELEY LANGUAGES, entre ellos de gestión y administración, comunicación y marketing directo, por parte de otras sociedades pertenecientes a la marca BERKELEY LANGUAGES sus datos personales podrán ser tratados por estas otras entidades del grupo, para las mismas finalidades de tratamiento expresadas en el apartado correspondiente, siguiendo las indicaciones proporcionadas en todo momento por la política de privacidad aprobada para BERKELEY LANGUAGES y aplicando las medidas técnicas y organizativas que garanticen la seguridad de sus datos.
Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Además, tendrán derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y a oponerse a este y también tendrán derecho a la portabilidad de sus datos personales, y derecho al olvido conforme a lo establecido en el Reglamento de Protección de Datos sancionado por la Unión Europea.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
BERKELEY LANGUAGES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para el ejercicio de los derechos establecidos por la ley y los cuáles han sido descritos anteriormente, hay que dirigirse por escrito a BERKELEY LANGUAGES C/ Arturo Soria 335, Oficinas 1ºD, 28033 MADRID. info@berkeleylanguages.com.
Asimismo, todos aquellos interesados que no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid. www.agpd.es
POLÍTICA DE COOKIES
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Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 22 de marzo 2023 manteniendo su adaptación a la legislación vigente (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)).
